Ved rådgivning og rådgivningstjenester om og formidling af boligkreditaftaler skal boligkreditgiveren og boligkreditformidleren sikre, at den ansatte har tilstrækkelig viden inden for følgende områder:
-
1) Produktkendskab til boligkreditaftaler og de tillægsydelser, der typisk udbydes på markedet sammen med disse.
-
2) Lovgivning vedrørende boligkreditaftaler til forbrugere, særligt om forbrugerbeskyttelse og relevant lovgivning om gæld.
-
3) Processen i forbindelse med køb af fast ejendom.
-
4) Vurdering af fast ejendom.
-
5) Tinglysning.
-
6) Markedet for boligkreditaftaler.
-
7) God skik, jf. bekendtgørelse om god skik for boligkredit.
-
8) Kreditvurdering af forbrugere.
-
9) Finansiel og økonomisk forståelse.
-
10) Skatteregler, som er relevante for forbrugeren i forbindelse med boligkreditaftaler.
Stk. 2 Boligkreditgiveren og boligkreditformidleren skal sikre, at den ansatte i virksomheden kan
-
1) analysere forbrugerens behov for boligkreditaftaler navnlig på basis af forbrugerens egne oplysninger,
-
2) præsentere og begrunde mulige og hensigtsmæssige løsninger af forbrugerens behov for at indgå en boligkreditaftale,
-
3) vejlede om de forskellige boligkreditaftalers virkemåde og
-
4) foretage en beregning af de økonomiske konsekvenser af de forskellige løsninger.