Skader omfattet af § 1, stk. 2-4, i lov om en terrorforsikringsordning på skadeforsikringsområdet, der ønskes dækket af terrorforsikringsordningerne skal anmeldes elektronisk til Naturskadebasen og stiles til det forsikringsselskab, hvor den beskadigede ejendom eller det beskadigede løsøre er brandforsikret.
Stk. 2 Kan anmeldelse ikke ske elektronisk i Naturskadebasen, skal det ske på et anmeldelsesskema, som skal kunne tilgås via Finanstilsynets hjemmeside. I dette tilfælde skal forsikringsselskabet registrere oplysningerne fra anmeldelses-skemaet i Naturskadebasen.
Stk. 3 Anmeldelse efter stk. 2 skal indsendes af forsikringstageren, eller den som i øvrigt ved tilkendelse af erstatning har krav herpå, til det forsikringsselskab, som skal behandle sagen, jf. § 22.
Stk. 4 Forsikringsselskabet skal kvittere for modtagelsen af anmeldelsen over for anmelder. Med kvitteringen skal følge information om forsikringsselskabet, der behandler sagen, og hvilke oplysninger, der registreres om anmelder, medmindre andet følger af anden lovgivning.
Stk. 5 Forsikringsselskabet skal endvidere registrere alle modtagne oplysninger med relevans for behandlingen af den konkrete sag.
Stk. 6 Forsikringsselskabet skal afvise anmeldelsen, hvis den anmeldte skade ikke opfylder betingelserne for udbetaling af erstatning. Det samme gælder, hvis anmeldelsen er sket for sent, medmindre Terrorforsikringsrådet har dispenseret fra fristen, jf. § 18, stk. 2, i lov om en terrorforsikringsordning på skadesforsikringsområdet.