Ankenævnets afgørelser træffes ved almindeligt stemmeflertal. Hvert medlem har 1 stemme. Ved stemmelighed er formandens stemme udslagsgivende.
Stk. 2 Er afgørelsen ikke truffet i enighed, skal afgørelsen tillige indeholde mindretallets opfattelse.
Stk. 3 Gives der klageren helt eller delvist medhold i den indbragte klage, eller ændrer den indklagede myndighed sin afgørelse i overensstemmelse med klagerens påstand, kan ankenævnet eller formanden på dets vegne træffe bestemmelse om hel eller delvis tilbagebetaling af det indbetalte gebyr. Det samme gælder, hvis klagen afvises.