Kapitel 2 Tidsfrist, indhold m.v.
Apotekeren skal tilbyde borgeren at afholde én medicinsamtale inden for 14 dage fra den dato, hvor borgeren henvender sig på apotek, apoteksfilial eller apoteksudsalg med en henvisning fra en læge eller fra den dato, hvor personalet på apoteker, apoteksfilialer eller apoteksudsalg tilbyder medicinsamtale med baggrund i indsigt i borgernes lægemiddeloplysninger, jf. § 1, stk. 1.
Stk. 2 Apotekeren og borgeren kan aftale en senere dato end den i stk. 1 angivne for afholdelse af medicinsamtalen.
En medicinsamtale skal afholdes på apoteker, apoteksfilialer eller apoteksudsalg, jf. dog stk. 2.
Stk. 2 Medicinsamtalen kan som alternativ til stk. 1 afholdes som en videosamtale, hvor farmaceuten eller farmakonomen og borgeren kan se hinanden.
Stk. 3 Medicinsamtalen skal ske i rolige og diskrete omgivelser.
Medicinsamtalen gennemføres af apotekeren eller en af apotekeren ansat farmaceut eller farmakonom.
En medicinsamtale skal øge borgerens kendskab til den ordinerede medicinske behandling for den eller de kroniske sygdomme, som borgeren lider af, og informere og yde råd og vejledning om bedre medicinefterlevelse. Herudover har borgeren såvel som apotekeren eller den af apotekeren ansatte farmaceut eller farmakonom mulighed for at bringe forhold af betydning for medicineringen og efterlevelsen, f.eks. om medicintilskud, op ved medicinsamtalen.
Stk. 2 Apotekeren kan i forbindelse med medicinsamtalen udlevere skriftligt materiale.
For de borgere, hvor apotekeren afholder medicinsamtale efter henvisning fra en læge, kan apotekeren med borgerens samtykke give lægen besked, når medicinsamtalen har været afholdt.