Forfattere: Susanne Karstoft
Udgivelsesdato: 20. marts 2021
ISBN: 9788757450521
Bemærk, at § 13 blev ændret efter bogens udgivelsesdato. Se i forarbejderne til § 13, om det har en betydning.
- Side 116 -
ser og generelle salgsbetingelser til rådighed for tjenestemodtageren) og § 12 (om pligten til at bekræfte modtagelsen af en elektronisk ordre) og forbrugeraftalelovens § 13 (om pligten til at bekræfte aftalen og at afgive de oplysninger, der fremgår af § 8, stk. 1).
- Side 139 -
...ordrebekræftelse til forbrugeren på et »varigt medium« som defineret i forbrugeraftalelovens § 3, nr. 5. Ordrebekræftelsen skal indeholde de oplysninger, der fremgår af forbrugeraftalelovens § 8, stk. 1. Om tjenesteyderens pligt til at give tjenestemodtageren en ordrebekræftelse se også e-handelslovens § 12, stk. 1, jf. bemærkningerne i afsnit 1 til § 12.
- Side 156 -
...erhvervsdrivende allerede har givet oplysningerne på et varigt medium. Retsvirkningen af, at den erhvervsdrivende tilsidesætter sin oplysningspligt i henhold til § 13, er, at forbrugerens fortrydelsesret forlænges, og at forbrugeren ikke hæfter for en eventuel værdiforringelse af varen ved udnyttelse af en fortrydelsesret, jf. § 19, stk. 3, og § 24, stk. 5.
(...)
Der er ikke overensstemmelse mellem krav, der fremgår af e-handelslovens § 12, stk. 1, henholdsvis forbrugeraftalelovens § 13, med hensyn til ordrebe-
(...)
- Side 157 -
...e-handelsloven), og en e-mail med de oplysninger, der kræves i henhold til forbrugeraftaleloven (eller et link til en hjemmeside med oplysningerne), eller 3) tjenesteyderen/den erhvervsdrivende kan sende en e-mail med en ordrebekræftelse (jf. e-handelsloven) og en papirfølgeseddel med de oplysninger, som fremgår af forbrugeraftaleloven, sammen med en fysisk vare.