Denne konsoliderede version af forbrugerklageloven
er opdateret til i dag, idet vi har implementeret eventuelle senere
ændringslove
i det omfang, de er trådt i kraft - se mere her.
Lov om alternativ tvistløsning i forbindelse med forbrugerklager (forbrugerklageloven)
Lov nr. 524 af 29. april 2015, som ændret ved lov nr. 640 af 11. juni 2024
Formålet med loven er at fastlægge rammerne for alternativ tvistløsning i forbrugerforhold og at sikre forbrugere, som klager over erhvervsdrivende, adgang til en effektiv og smidig klagesagsbehandling.