Forfattere: Niels Fenger
Udgivelsesdato: 14. marts 2018
ISBN: 9788757435788
- Side 384 -
...kravene til vejledning om sagens gang og klagemuligheder, mens reglerne for vejledningens form tages op i afsnit 2.6. Afsnit 2.7 omhandler kravene til tolkebistand og oversættelse af dokumenter. I afsnit 2.8 beskrives myndighedernes generelle informationspligt. Endelig behandles i afsnit 2.9 retsvirkningerne af manglende eller fejlagtig vejledning.
...2002.340, FOB 2004.452, FOB 2007.132 og FOB 2008.92. Myndigheden har således også vejledningspligt over for en borger, som myndigheden er i forbindelse med, selv om vedkommende hverken direkte eller indirekte har bedt om vejledning, såfremt det fremstår som naturligt og relevant at give borgeren information og vejledning, evt. i form af supplerende oplys-
(...)
- Side 385 -
...ville familien have haft et mere fuldstændigt grundlag for at beslutte, om de trods aftalen skulle bistå økonomisk med hjemsendelsen. I den forbindelse udtalte ombudsmanden, at god forvaltningsskik indeholder et krav om, at forvaltningen er tillidsskabende og kendetegnet ved en vilje til aktivt at informere og vejlede udadtil i forhold til borgerne.
(...)
...en vejledningspligt imidlertid følge af særlovgivningen, jf. f.eks. servicelovens §§ 10-12 og § 7 i lov om aktiv socialpolitik. Endvidere følger det af god forvaltningsskik, at der efter omstændighederne også bør ydes vejledning i sager om faktisk forvaltningsvirksomhed, jf. FOB 2000.285, FOB 2001.618, FOB 2003.504 og FOB 2005.591, jf. FOB 2004.517.
(...)
- Side 386 -
...bestemmelse skal kommunalbestyrelsen yde generel vejledning om alle de muligheder, der findes for at modtage kontante ydelser og økonomiske tilskud på Udbetaling Danmarks sagsområde. Se også samme lovs § 3, stk. 3, hvorefter kommunen i visse situationer skal yde bistand bl.a. i form af hjælp til at udfylde og indgive ansøgninger til Udbetaling Danmark.
- Side 389 -
...bestemmelsens stk. 3 skal den kompetente myndighed i sådanne tilfælde vejlede den mistænkte om, at vedkommende ikke har pligt til at meddele oplysninger, som kan have betydning for bedømmelsen af den formodede lovovertrædelse. Dette gælder, selv om myndigheden i sidste ende vælger ikke at anmelde forholdet til politiet, jf. FOB 2012-8 og FOB 2013-4.
- Side 390 -
...sit formål, nemlig at imødekomme borgerens informationsbehov, jf. FOB 2009 20-2. I det omfang forvaltningsmyndigheder vejleder efter forvaltningslovens § 7 ved en egentlig skriftlig skrivelse til den pågældende, kan de efter reglerne i lov om Digital Post fra offentlige afsendere vejlede ved en meddelelse fremsendt som digital kommunikation i Det Of-
- Side 391 -
...henvendelse til myndigheden vedrørende en sag inden for myndighedens sagsområde; et krav der også gælder i forhold til digital forvaltning. Myndigheden er således forpligtet til at skaffe fornøden tolkebistand, når den pågældende ikke behersker det danske sprog tilstrækkeligt godt. Se hertil FOB 1990.240, FOB 2001.807, FOB 2002.194 og U 1998.509 V.
- Side 393 -
...bestemmelser ikke udformet så præcist, at den umiddelbart kan håndhæves selvstændigt ved domstolene. Udgangspunktet er, at myndighedens vejledende udtalelse ikke selvstændigt kan indbringes for domstolene. På tilsvarende vis vil en myndigheds afvisning af at give den ønskede vejledning næppe kunne påklages særskilt efter den almindelige forvaltningsret.
(...)
...der efter omstændighederne blive tale om rettelse. Ombudsmanden har således i en række sager antaget, at parten skulle stilles, som om myndigheden havde ydet korrekt og fyldestgørende vejledning, og parten da havde handlet i overensstemmelse hermed, jf. FOB 1981.270, FOB 1988.43, FOB 1989.168, FOB 1990.240, FOB 1991.143, FOB 2002.502 og FOB 2002.509.