- Side 385 -
...til dialog er trukket meget tydeligt op. Efter at have fastslået, at borgeren skal have mulighed for at medvirke ved behandlingen af sin sag, gøres det i loven klart, at det er kommunen der skal tilrettelægge behandlingen af sagerne på en sådan måde, så borgeren kan udnytte denne mulighed, hvilket efter omstændighederne kan være en stor udfordring.